Aumentar la lealtad del cliente es el paso correcto para el éxito a largo
plazo. Las empresas quieren satisfacer a sus clientes, por lo que vuelven a
comprar más. Pinterest puede ayudarte a aumentar la lealtad de los
clientes de manera orgánica y generar confianza con tus clientes mediante el
uso de la organización, el valor, la resolución de problemas, el compromiso y
la generación de confianza en la marca. Y estos
consejos de marketing de Pinterest te ayudarán a comenzar.
Consejos de marketing de Pinterest para Aumentar la Lealtad tus Clientes
Organiza tus tableros
Abrir una
cuenta de empresa en Pinterest es sencillo y gratuito. Requieres un correo electrónico y que
verifiques tu sitio web y otros enlaces que utilizarás.
Una vez que hayas creado tu cuenta, el siguiente paso es asegurarte de que tus
tableros sean simples, organizados y relevantes para tu negocio. Los clientes
verán tu perfil y juzgarán si quieren comprarte. Tener un perfil organizado
aumentará la probabilidad de que los clientes nuevos y recurrentes te compren,
y aumentes tus ventas de manera constante a lo largo del tiempo. Luego, mantén
el contenido relevante y verificable en tu página. Es esencial generar
confianza con tus clientes al solo volver a fijar el contenido con un enlace
que funcione y sea relevante.
Publica pines que aporten valor
Además de volver a fijar solo el contenido verificable, querrás asegurarte de
que tu contenido sea preciso y confiable. Tomarse el tiempo para verificar los
enlaces es un paso importante. A veces, esto puede ser un proceso tedioso,
pero también puede ser un factor decisivo entre un cliente leal y tu.
La diferencia entre un cliente leal y un cliente de una sola vez, podría ser
de miles de dólares. Haz todo lo que puedas para aportar valor al contenido
que compartes con tus clientes en Pinterest.
Resuelve un problema
Lo siguiente en nuestra lista de consejos de marketing de Pinterest es
proporcionar soluciones. Resolver los problemas de tus clientes, ya sea con un
producto o con el servicio, es una excelente manera de hacer que vuelvan a ti
antes de que piensen en otro negocio en el que dedicar su tiempo. Querrán
acudir a ti para resolver sus problemas si puedes demostrar tus conocimientos.
Una manera fácil de hacer esto es usar los
pines de historias destacadas de Pinterest y compartir el proceso paso
a paso de cualquier tema o ser creativo.
Una forma de asegurarse de compartir contenido valioso en Pinterest es
establecer una estrategia de contenido y publicar temas relevantes. También
puedes usar esto como una oportunidad para mejorar tu juego de servicio al
cliente usando Pinterest para enviar mensajes directos a los clientes y
comentar los Pines para resolver problemas y mostrar aprecio con
reconocimiento.
Pide opiniones
Una forma de interactuar con clientes nuevos y recurrentes es pedirles su
opinión. La idea es fomentar los comentarios y la participación, lo que
impulsará tu pin en el algoritmo. En Pinterest, puedes interactuar con tus
clientes y otras marcas comentando pines.
Se personal
El paso más importante que puedes dar en tu negocio es compartir tu historia.
Las personas están más dispuestas a comprar de marcas con las que tienen una
conexión emocional. Compartir tu historia, sin importar cuál sea, puede abrir
la puerta para que los clientes nuevos y recurrentes resuenen con tu marca a
nivel personal. Cuando los clientes tienen una conexión profunda con una
marca, volverán repetidamente.
Pinterest no es una plataforma fácil que uno pueda dominar de la noche
a la mañana. Es un compromiso a largo plazo que ofrece resultados a largo
plazo. La plataforma requiere un mantenimiento constante e ideas frescas para
hacer crecer las cuentas comerciales a millones de visitas mensuales y una
cantidad increíble de clicks en enlaces, y ventas o conversiones.
La lealtad del cliente es la forma de construir un negocio exitoso y duradero.
Con la ayuda de estos consejos de marketing de Pinterest, puedes aumentar la
lealtad de tus clientes al proporcionar contenido verificable, valioso y de
resolución de problemas a tus valiosos clientes.
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