MailChimp es un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico con
sede en EE. UU. Ideal para pequeñas empresas. Las potentes funciones de
MailChimp incluyen un editor y plantillas de correo electrónico,
automatización, integraciones, servicio de SMS para eventos, pruebas de
clientes de correo electrónico, diagnóstico de filtros de correo no deseado,
pruebas A/B, alta capacidad de entrega, segmentación y agrupación de listas de
correo, informes sólidos y mucho más. La plataforma ofrece un plan gratuito
para enviar hasta 2,000 contactos.
¿Qué es MailChimp?
MailChimp es una empresa con sede en EE. UU. Con su plataforma todo en
uno, puedes ejecutar tus campañas de marketing por correo electrónico y
personalizarlas para que se adapten a tus necesidades.
Desde su apertura en 2001, la compañía ha abierto varias oficinas en Atlanta,
Vancouver, Oakland y Brooklyn. A pesar de su éxito, Mailchimp siguió
siendo 100% propiedad de sus fundadores.
¿Cómo funciona MailChimp?
Para tener una idea de cómo MailChimp puede ayudarte a administrar tus
campañas de marketing, así es como funciona.
Configura tu cuenta
Al configurar tu cuenta con MailChimp, deberás proporcionar un nombre de
usuario, contraseña y dirección de correo electrónico. Luego, recibirás un
correo electrónico con un enlace para activar tu cuenta. Asegúrate de revisar
tu bandeja de entrada y carpetas de spam.
Después de iniciar sesión en el sitio web de MailChimp, encontrarás un
proceso guiado para completar los pasos de configuración. Parte de la
información que deberás proporcionar en estos pasos es:
- Dirección de correo electrónico
- Detalles sobre su empresa
- Nombre de la Organización
- Dirección o URL del sitio web
MailChimp también te permite conectar tus cuentas de redes sociales y la
tienda en línea si las tienes.
Elegir tu audiencia
En esta etapa, puedes configurar registros de tus contactos o tu audiencia.
Por lo general, MailChimp genera estos contactos según los detalles que
ingresó al configurar la cuenta. De esta manera, puedes comenzar a agregar
contactos de inmediato.
Por otro lado, también puedes personalizar la información de audiencia
predeterminada y comenzar a agregar contactos después.
Al configurar una audiencia, ten en cuenta que el diseño de MailChimp apunta
al uso de una sola audiencia. Significa que tendrás que organizar tu audiencia
utilizando tus herramientas de administración integradas si tienes la
intención de dirigirte a varias audiencias.
Personalización de tu formulario de registro
Ya sea que estés comenzando desde cero o quieras hacer crecer tu lista de
correo electrónico, MailChimp ofrece formularios de registro personalizables.
Puedes compartir estos formularios a través de tu sitio web o página de
destino para que tus clientes se suscriban a tu lista de correo electrónico.
Además de usar los formularios generados automáticamente, puedes personalizar
tu formulario de registro. Esto te permite acceder al Creador de formularios y
modificar colores, estilos y campos. También puedes personalizar partes
específicas de tu formulario, como:
Una vez hecho esto, no olvides guardar tu salida para que puedas comenzar a
usarla.
Creando tu campaña
MailChimp puede facilitar el diseño de campañas debido a sus funciones de
automatización y segmentación de listas.
Comprobación de los informes de tu campaña
Después de comenzar tu campaña, deberás saber cómo está funcionando.
Específicamente, querrás ver la participación de la audiencia. Puede ver la
cantidad de contactos que se abrieron, hicieron click o cancelaron la
suscripción a través del panel de la campaña. Si deseas información detallada,
puedes consultar la página de informes en tu cuenta.
Explora otras características
Después de familiarizarte con los conceptos básicos de MailChimp,
puedes consultar otras funciones para que tus esfuerzos de marketing sean más
manejables.
Algunas de estas funciones pueden ayudarte son:
- Creando páginas de aterrizaje
Iniciar campañas de postales
Explora la personalización avanzada a través de las herramientas para
desarrolladores
Características principales de MailChimp
Además de muchas funciones de MailChimp para facilitar tu trabajo,
estos son algunos de los favoritos de los usuarios:
Recomendaciones de productos
Con esta función, MailChimp puede recomendar productos después de
analizar los patrones de compra de tus clientes. De esta manera, puedes
incluir dichos productos en tu campaña y obtener los intereses de tus
suscriptores.
Combinar etiquetas
Las etiquetas de combinación pueden llevar la personalización a un nivel
completamente nuevo. A través de esta función, puedes reemplazar partes de tu
correo electrónico con datos personalizados automáticamente. Por ejemplo, el
uso de la etiqueta merge * | FNAME | * en tu correo electrónico
reemplazará el código con el nombre del suscriptor.
Túnel del tiempo
La función de desfase temporal te permite enviar correos electrónicos según la
zona horaria de tu cliente.
Compartir en redes sociales
Puedes publicar automáticamente tu campaña conectando tus cuentas de redes
sociales, como Twitter o Facebook, a tu cuenta de MailChimp. De esta manera,
puedes hacer marketing por correo electrónico y redes sociales
simultáneamente.
Diseñador de correo electrónico
La herramienta de diseño de correo electrónico MailChimp definitivamente está
incluida entre las funciones principales. El poderoso editor de arrastrar y
soltar puede ayudarte enormemente cuando recién está comenzando con el
marketing por correo electrónico.
¿Vale la pena MailChimp?
En general, MailChimp es una de las mejores opciones cuando se trata de
servicios de marketing por correo electrónico.
Su importante énfasis en el análisis de datos confiables, las prácticas
legítimas de administración de contactos y las campañas atractivas la
convierten en una excelente plataforma de marketing todo en uno.
Teniendo en cuenta sus características y beneficios, MailChimp realmente vale
la pena. Especialmente si recién estás comenzando con el
marketing por correo electrónico, con una lista de hasta 2,000
contactos, puedes usar los servicios de MailChimp de forma gratuita.
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